武挪强开展“一把手走流程”活动
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更新时间：2022-05-25
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5月20日，县委副书记、县长武挪强深入服务一线，通过“一把手走流程”，体验窗口办事效率和服务水平，查找问题短板，探讨改进措施，推动政务服务水平再上新台阶。 在攸县政务中心大楼，武挪强以普通办事群众身份，来到县不动产中心服务窗口，咨询不动产与电气联动更换户主等具体事项办理流程，通过亲自办、跟随办、代理办等体验方式，全程体验现场咨询、准备材料、填写表格、窗口办理等环节，听取企业办事人和群众的意见建议。 武挪强在体验流程中指出，要通过“一把手走流程”，开展工作流程、事项、内容、成效的对比剖析，做好自我完善，以服务的优化密切与群众的联系；要始终把群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，主动、长期站在群众的角度，感受为民举措落实的精准度，不断发现问题、分析原因、查缺补漏、改进工作，推动政务服务“走新”更“走心”。 据了解，为进一步优化我县“一把手走流程”工作，推动政务服务标准化、规范化、便利化，让企业群众办事更加便捷，从5月10日至25日，我县集中开展“走流程、解难题、优服务”行动，主要针对办事服务是否方便快捷、办事流程是否优化精简、工作作风是否廉洁高效等七个方面开展行动，截止到目前，已完成县直部门单位25个。 武挪强强调，要把“一把手走流程”作为常态化工作开展，让审批者换位感受行政审批服务的阻点、难点、热点，促进推动优化升级营商环境服务承诺落实到具体执行中；进一步优化政务服务内容，提升服务质量，不断提升办事企业和群众的获得感、幸福感。（全媒体记者：刘志刚）
