网上申领家庭户口簿

一、受理平台：

“湖南公安服务平台”微信公众号

二、办理条件：

公民的居民户口簿丢失的，可以申请补领。其中户主可以申请补领本家庭户整户的居民户口簿。

    户成员可以申请补领仅含首页和其本人户口内页的居民户口簿。

三、所需材料：

无

四、服务流程：

申请人通过手机登录“湖南公安服务平台”微信公众号，完成身份认证，进入“湖南公安服务平台”-“微警务”-“热点应用”-“户政业务全程网办”，点击进入后，根据户政业务类型选择“家庭户口簿申领”，根据提示录入相关信息，上传相关申报材料照片，填写邮寄信息。“湖南公安服务平台”将受理的申报信息和申报材料，形成工作任务，按照申请人填写的市州、县市区、派出所信息，推送至“湖南省户籍人口信息管理系统”中对应的派出所。

五、办理时限：

派出所当场办结的户政业务，由派出所户籍室在两个工作日内完成办理、归档，省局自收到办结归档或审核通过信息之日起，在两个工作日内完成相关簿证的打印、盖印、移交工作。邮政速递部门自收到簿证之日起，省内两个工作日内邮寄到指定地点，省外 3 个工作日内邮寄到指定地点。

  六、收费依据及标准

  无需工本费