本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市有关政府信息公开工作的规定编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑问，请与攸县人民政府办公室联系（地址：春联街道迎宾大道发展中心5楼，邮编：412300，电话：0731--24712345）。

一、总体情况

2021年，攸县人民政府高度重视信息公开工作，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全县中心工作，进一步规范公开内容、加强信息管理、回应群众关切，及时、准确地向社会公开政府信息，推动政府信息公开工作有序开展，提高了政府工作透明度，为建设法治政府发挥了积极作用。

（一）主动公开。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，攸县人民政府聚焦法定主动公开内容，突出抓好办事服务、产业发展、项目建设、民生实事、营商环境、生态环境、疫情防控、财政等重要领域的信息公开。同时，打造了“事业单位公开招聘”“攸县人民政府基层政务公开”“中央生态环境保护督查”等特色专题。2021年通过门户网站主动公开政府信息11217条。

（二）依申请公开。

按照“依法依规便民”原则，及时保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。2021年，县人民政府共收到政府信息公开申请29件，其中27件受理并予以公开，2件属于信访举报投诉类申请不予处理。

（三）政府信息管理。

一是坚持信息公开原则。始终坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循“公正、公平、合法、便民”原则，切实保障公民、法人或其他组织知情权、参与权、表达权、监督权。主动公开范围的政府信息，坚决在自县人民政府信息形成或变更之日起20个工作日内公开。二是完善各项规范制度。不断完善依申请促进依法行政机制、依申请公开管理机制和政策发布解读、发文审核规范等工作制度，确保政府公开信息合法、规范、准确。三是畅通群众诉求渠道。在政府门户网站开设网上调查、政民互动、依申请公开、办事服务等栏目，为群众向政府部门和相关企事业单位沟通、反映、求助问题提供了便利。2021年，网站发布网上征集调查6个，“12345”政务服务热线接听群众来电23501个，受理有效事项16128个，办理“市长热线（信箱）”投诉件1955件，“省长信箱”交办件3个，“国家政务服务平台”交办件2个。

（四）政府信息公开平台建设。

一是完成政府网站升级建设。我县积极推进政府网站IPV6建设，为进一步做好政府网站集约化工作，推进政府网站、政务新媒体的数据融通、功能应用，提升整体应用能力和服务公众水平打下坚实基础。二是推进政务新媒体规范化。按照省、市相关工作要求，开展了政务新媒体排查及清理整合工作。通过“关、停、并、转”，4家无力维护或无法达到更新要求的政务新媒体被注销。完成县政务新媒体录入全国政务新媒体报送系统，确保我县11家政务新媒体健康稳定运行。三是做好政务服务热线系统升级归并。按照市长热线办公室下发的文件要求，加快对本地政务服务热线归并进度，主动完成“12369”热线整体并入，并对“12345”热线处理平台系统进行升级改造，便民服务热线更加高效、便捷、畅通。

（五）监督保障。

按照“谁主管谁负责、谁审核谁负责、谁发布谁负责”原则，建立健全政府信息公开工作考核制度和责任追究制度。每月对县政府网站主站及45家子站、11个政务新媒体的内容建设和信息发布情况实行常态化监测，定期通报信息发布不规范、更新不及时、栏目保障不合理的单位，提出整改建议，形成定期检查、发现问题、及时通报、限期整改、提质增效的良性循环。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我县政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在不足，主要表现在：一是政府信息公开广度、深度还有待提高，与人民群众的公开要求还有差距。二是网上服务功能还有待健全，还达不到人民群众的要求。三是部分单位对信息公开工作重视不够，信息公开内容错误频出、质量不高。

改进措施：一是进一步完善政府信息公开机制，理顺工作流程。二是进一步健全网上服务功能，拓展网上互动能力，提升服务水平。三是加大政府信息公开工作指导力度，提升信息发布质量。

六、其他需要报告的事项

无

攸县人民政府办公室

                       2022年2月14日