攸县税务:“三个聚焦”推动营商环境持续优化
今年来,攸县税务局认真贯彻落实上级工作部署,将优化营商环境作为重点工作,主动作为、综合施策,以“三个聚焦”为抓手,持续推进税费服务提档升级。
一是聚焦惠企利民,实现税费政策“直达快享”。创建“云上智税加力度 提质增效优服务”的纳税服务品牌,依托“智慧微厅”等智能终端与线上、掌上办税渠道给纳税人缴费人提供更加优质、全面的组合式税费支持政策宣传与讲解内容。加强对办税服务厅等一线税务人员培训,确保基层税务人员及时掌握政策规定动向,组建税收专家团队,实地走访调研找准企业需求,有针对性地为企业送上政策“及时雨”。
二是聚焦智慧税务,推动便民办税持续升级。推出全省首个离厅式、全功能、智能化、集约型的“智慧微厅”,广泛实施数字化升级。联合“春姐工作室”和精细化服务工作室,为园区企业提供318项等基础涉税业务的办理,形成“两室一厅”新型纳税服务手段,进一步推动园区企业办税缴费便利度升级、精准释放政策红利升级,推进税费服务提质增效。
三是聚焦服务效能,助力市场主体纾困解难。加快纳税人诉求响应,提供“全天候”服务,针对各个主要信息系统,建立相应的远程辅导税企联络群,全时段安排专人值守,做到第一时间响应,第一时间处理。有力推进“三送三解三优”行动,组织税务干部扑下身子、沉到一线,开展调查研究和问需问计,通过“银税互动”为85家企业获得贷款,有效缓解企业融资难问题,助力企业轻装上阵。
下阶段,攸县税务局将持续做好精细服务,高效快速解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,确保税费优惠政策直达快享,切实推进纳税服务工作的行稳致远,为优化全县营商环境提供“税动力”。
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